新租客搬进来的第一天，就在信箱里发现了一封写给「七号房」的信。房东说这栋楼只有六个房间，从来没有七号。

影片的叙事重心不在灵异，而在人与人之间被刻意隐瞒的部分。每个租客都记得不一样版本的往事，唯一一致的是那个总是关着的储物间。

结尾储物间的门被打开，里面只有一面镜子和一把椅子。镜头切到镜子里的房间，门牌上是数字七。